Пам’ятайте, що підтримка дорослих є дуже важливою для дітей та підлітків у кризових ситуаціях, хоча їхня поведінка часом може сигналізувати про протилежне. Тож, як говорити з дитиною, яка переживає певний травматичний досвід пов’язаний з Інтернет-простіром?

1. Виберіть місце, де дитина почуває себе у безпеці і їй комфортно. Уникайте розмов в присутності того, хто може заподіяти шкоду дитині, психологічну у тому числі.

2. Заспокойте дитину тим, що ви поруч і дитина зараз знаходиться в безпеці.

Cлідкуйте за своїм тоном під час розмови.

3. Якщо ви почнете розмову повчальним тоном, ви можете налякати дитину, і вона, швидше за все, дасть вам відповіді, які ви хочете почути, а не правду, яка з нею трапилась. Постарайтеся зробити розмову невимушеною - це дозволить дитині розслабитись.

4. Ставте відкриті питання.

Наприклад, “Поділись, будь ласка, що викликало такі переживання у тебе? Що повпливало на твою поведінку останнім часом?”