Практично у кожної дитини в певні моменти життя виникають деякі труднощі, пов'язані зі спілкуванням. Дітям необхідно допомоги розвинути вміння, що знадобляться їм в реальному спілкуванні, допоможуть пройти складний, але необхідний шлях до безпроблемного спілкування більш безболісно. 
    Саме тому 19 березня 2021 року, з метою розвитку умінь та навичок ефективного спілкування,  сприяння подоланню емоційних і комунікативних проблем, для дітей-отримувачів послуг в Енегодарському міському центрі соціальних служб провідним фахівцем із соціальної роботи Іриною Шапкіною проведено заняття з елементами тренінгу «Таємниці спілкування».
Під час заходу були застосовані вправи на знайомство, ознайомлення із важливістю спілкування в житті кожної людини, формування у дітей  навичок вдалого виходу із конфліктних ситуацій. 
Таким чином, діти відпрацювали навички спілкування, вчились слухати один одного, регулювати свою поведінку, виражати емпатію, визначати перешкоди при спілкуванні, застосовувати на практиці основні принципи толерантної поведінки.
Заняття проходило в атмосфері довіри й комфорту. Учасники із задоволенням виконували всі вправи, були активними та  відкритими. 
Груповим заходом було охоплено 5 осіб.